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«La mediación permite resolver conflictos entre consumidores y empresas sin necesidad de ir a juicio y contando con todas las garantías de llegar a un acuerdo», Juan Bernardo Oduro, responsable Comunicación ASGECO
Publicado el 27 enero 2015, a las 13:10
«La mediación permite resolver conflictos entre consumidores y empresas sin necesidad de ir a juicio y contando con todas las garantías de llegar a un acuerdo», Juan Bernardo Oduro, responsable Comunicación ASGECO

DE ESTE A OESTE – JUAN BERNARDO ODURO – ASGECO

Así lo remarca en la Onda Local de Andalucía Juan Bernardo Oduro, el responsable de Comunicación de la Asociación General de Consumidores, con motivo de la celebración, el pasado 21 de enero, del Día Europeo de la Mediación. Asegura que es un método eficaz, ya que ambas partes se comprometen a suscribir un acuerdo. Además, incide en que así se evita acudir a la Justicia, con lo que se agiliza el proceso. Apunta que para empezar un proceso de mediación solo es necesario que ambas partes lo estimen así y que la entidad o empresa en cuestión esté adherida al sistema de mediación. A través de él se designa una persona experta e independiente que media en el conflicto.

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