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Las gasolineras desatendidas atacan los derechos de los consumidores, suponen un riesgo para la seguridad y perjudican al empleo
Publicado el 1 agosto 2017, a las 13:13
Las gasolineras desatendidas atacan los derechos de los consumidores, suponen un riesgo para la seguridad y perjudican al empleo

DE ESTE A OESTE – MIGUEL ÁNGEL SERRANO – Portavoz de la organización de consumidores FACUA

Como cada martes, trasladamos quejas y consejos relativos a consumo en la comunidad, en nuestro espacio Consumo Responde. Hoy abordamos un tema que lleva ya un tiempo preocupando a las asociaciones de consumidores y también de personas con discapacidad. Nos referimos a las gasolineras desatendidas, en las que los propios usuarios y usuarias pagan y se sirven el combustible sin que haya personal en el recinto. Recientemente, el Gobierno central ha remitido una carta a la Comisión Europea donde escenifica su apoyo a este tipo de establecimientos, por tener, dice, “suficientes garantías de seguridad y generar competencia, beneficiando al consumidor final”. Sin embargo, Miguel Ángel Serrano, portavoz de Facua-Consumidores en Acción, critica esta postura, argumentando que este modelo de negocio atenta contra la protección de los derechos, especialmente de aquellos usuarios y usuarias que tengan circunstancias físicas y/o personales especiales. Además, suponen un riesgo para la seguridad al tratarse de elementos peligrosos y también reducen puestos de trabajo.


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