AGENCIA de NOTICIAS LOCALES y CIUDADANAS de ANDALUCÍA

JORDI CASTILLA- FACUA Andalucía

Según el Consorcio de Compensación de Seguros, no existe plazo para presentar la solicitud, aunque Facua aconseja que se haga lo antes posible para evitar demoras, ni tampoco límite al importe a indemnizar.

Jordi Castilla, integrante del gabinete jurídico y directivo FACUA Andalucía, recuerda a todas las personas damnificadas y que cuenten con un seguro en vigor, que pueden solicitar indemnizaciones al Consorcio de Compensación de Seguros por los daños que hayan sufrido

El Consorcio establece, en su página web, que para tener derecho a una indemnización los daños han tenido que ser causados por una serie de riesgos extraordinarios. Entre ellos, fenómenos naturales como inundación extraordinaria, embate de mar, terremoto o maremoto. Además, también será necesario disponer de una cobertura específica en la póliza de seguros atendiendo al bien que haya sido dañado.


 

Facua anima a reclamar devoluciones e indemnizaciones por la quiebra de la agencia británica.

La organización de consumidores señala que esta nueva quiebra de un grupo turístico va a volver a evidenciar las carencias que sigue teniendo la legislación estatal y europea en materia de protección de los consumidores.

RUBÉN SÁNCHEZ – portavoz de FACUA

 FACUA advierte de que hay cuatro perfiles de afectados, que tendrán que seguir distintos procedimientos para reclamar. Así, quienes hayan contratado a través de agencias viajes combinados que incluyan servicios de transporte o alojamiento gestionados o prestados por empresas de Thomas Cook deben presentar reclamaciones a las propias agencias, independientemente de que éstas no tengan ninguna vinculación societaria con el grupo en quiebra. La legislación establece que las agencias de viajes responderán solidariamente frente a los consumidores que contraten viajes combinados por los perjuicios que sufran si los servicios contratados no se prestan o se producen anomalías en los mismos.


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