AGENCIA de NOTICIAS LOCALES y CIUDADANAS de ANDALUCÍA

DE ESTE A OESTE – ROCÍO DE LA VILLA – Asociación de Consumidores Al-Ándalus

En los días previos, comprobar los precios que existen previamente para comprobar si después se les aplica descuento efectivamente, tener en cuenta que la publicidad es vinculante y planificar las compras para adquirir productos motivados por una necesidad y no solo por el hecho de que estén rebajados. Durante las compras, conocer la política de devoluciones del comercio, acudir a establecimientos adheridos al sistema arbitral de consumo y siempre guardar el ticket de compra. Tras el ‘Black Friday’, ser conscientes de que la garantía aplicable a los productos que adquiramos es idéntica a si la compra se produce en otra época del año. Son algunos consejos de la Asociación de Consumidores Al-Ándalus, que ofrece su técnico de comunicación, Rocío de la Villa.


DE ESTE A OESTE – LUIS MIGUEL CARMONA – Ayuntamiento de Roquetas de Mar (Almería)

Roquetas de Mar vivirá hoy una noche larga dedicada al comercio. Hablamos de la segunda edición de la Noche en Blanco, la unión de 100 comercios que abren sus puertas hasta altas horas de la noche ofreciendo animación y suculentos descuentos. Como nos detalla Luis Miguel Carmona, concejal de Turismo y Playa, la iniciativa se ha creado por y para el comercio, propiciando actividad económica y fomentando el sector. Aprovechando las bajadas de temperaturas al caer la noche y la salida de los vecinos y vecinas a la calle, Roquetas ofrecerá esta noche tres escenarios, uno más que en la pasada edición. Aunque las actividades han comenzado a las cinco de la tarde con animaciones infantiles, la inauguración oficial se realiza a las ocho y media con un pasacalles barroco. El programa se compone de 50 actividades entre las que destacan: exhibiciones de vehículos y baile, entretenimiento infantil, magia, y actuaciones musicales. Luis Miguel Carmona resalta también las exposiciones fotográficas. Los clientes de los comercios participantes en la II Noche en Blanco de Roquetas de Mar podrán acceder, al realizar sus compras, al sorteo de vales de 200 euros.


DE ESTE A OESTE – JUAN MORENO – presidente de UCE/UCA

Es uno de los datos que se desprenden de la «Encuesta Anual de Consumo 2016», elaborada por distintas organizaciones de consumidores junto a una cadena de supermercados. Analiza los hábitos de compra y consumo de más de 2.000 personas, con el objetivo de conocer mejor al usuario e informarle, mejorar su protección y conocimiento y fomentar un consumo responsable y sostenible. Juan Moreno, presidente de la Unión de Consumidores de Andalucía (una de las entidades que participan en el informe), subraya que las personas consumidoras prefieren a día de hoy los supermercados por encima de otros puntos de compra. Por otro lado, según analiza, la ciudadanía sabe reaccionar ante un abuso por parte de las empresas de alimentación y prefiere emplear la intermediación de una asociación de consumo para defenderse.


DE ESTE A OESTE – JUAN BERNARDO AUDUREAU – ASGECO

El último informe publicado por el Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente  desprende que los hogares españoles tiran a la basura 1.325 millones de kilos de alimentos al año. Según este primer panel de cuantificación de alimentos, ocho de cada diez hogares desechan alimentos sin procesar por considerar que no están en buen estado, mientras que tres de cada diez hogares tiran parte de la comida preparada. Juan Bernardo Audureau, portavoz de la Asociación General de Consumidores, ASGECO, recomienda cambiar el modelo de consumo y racionar las compras. Así como conservar y organizar bien los alimentos para consumir por prioridades. Además señala que el desperdicio no solo se produce en los hogares sino que viene incentivado por la gran cadena de producción y distribución. El Ministerio tiene previsto actualizar estos datos cada seis meses para conocer la evolución del desperdicio en los hogares.

 

DE ESTE A OESTE – JUAN MORENO – UCA UCE

La Unión de Consumidores UCA-UCE ofrece una serie de recomendaciones respecto a cambios y devoluciones en los comercios. Entre las medidas, Juan Moreno, presidente de UCA-UCE, advierte de que los comercios están obligados a devolver el importe del artículo o a cambiar el producto cuando así lo publicitan. Alertan que la cantidad exigible por el consumidor en caso de devolución es la que se pagó en la compra producto con independencia de que ahora pudiera estar rebajado. Señala que es importante preguntar en qué forma se puede efectuar el cambio o devolución del producto, para conocer la política de cambios y devoluciones, ya que algunos comercios  obligan a que la devolución se efectúe en forma de “vale canjeable” por otro producto. Juan Moreno destaca que en ocasiones este vale no recoge la fecha o el plazo para poder canjearlo, por lo que aconseja preguntarlo en el establecimiento o exigirlo por escrito.

DE ESTE A OESTE – ROCÍO DE LA VILLA – Federación Al-Andalus

Comienza el periodo oficial de rebajas y la Federación de Consumidores Al-Andalus recomienda a los usuarios estar bien informados de sus derechos. Con el inicio de esta época de descuentos, que alcanzará hasta finales de marzo, esta organización asegura que deben prevalecer los derechos de las personas consumidoras ante cualquier tipo de abuso pero que, para ello, todos y todas debemos conocer cuáles son esas garantías. Rocío de la Villa, responsable de comunicación de la Federación de consumidores Al Andalus, recuerda, además, que aunque las rebajas hayan comenzado antes en algunos casos por la liberalización del sector, seguimos teniendo los mismos derechos. Uno de los capítulos que más descontento que provoca en la ciudadanía, según Rocío de la Villa, son las devoluciones. Sostiene que para evitar disgustos, antes de adquirir cualquier prenda o producto en oferta, hay que asegurarse de la política de devoluciones del establecimiento, ya que cada uno tiene libertad a la hora de determinar cómo realiza esa gestión. Según las estimaciones, los andaluces y andaluzas gastarán en estas rebajas de invierno una media de 78,30 euros. El textil se mantiene a la cabeza, representando el 60% del gasto previsto, seguido por el calzado y los complementos, que suponen el 16%.

DE ESTE A OESTE – DAVID COMET – Ideas

Desde la economía social y solidaria llaman a la reflexión, a un consumo responsable y a apostar por alternativas. David Comet, coordinador del Departamento de Compra Responsable de IDEAS, asegura que cada vez son más las apuestas por el consumo ético, ecológico y solidario e insiste en que es muy importante tener en cuenta la proximidad en estas fechas de consumo. Señala que la crisis ha forzado a un consumo más racional y espera que esta enseñanza continúe y se extienda al resto de la población ya que, recuerda, es imposible mantener un nivel de consumo tan alto en un planeta con recursos finitos.

DE ESTE A OESTE – ROCÍO DE LA VILLA – Fundación Al-Andalus

Son las recomendaciones que lanzan desde la Federación Andaluza de Consumidores y Amas de Casa Al-Andalus ante las compras navideñas que se avecinan. Su portavoz, Rocío de la Villa, insiste en fomentar el consumo responsable optando por el ahorro económico, los productos de proximidad y aquellos que generen menos residuos. Desde la Federación advierten de la importancia de realizar las compras con antelación que permitan a los consumidores y consumidoras comparar los precios en distintos establecimientos y alejarse de la subida de precios cuando se acercan fechas señaladas. También plantean la opción de distribuir de forma equilibrada el presupuesto destinado a las diferentes partidas que se van a adquirir. Rocío de la Villa alerta de los anuncios publicitarios que invitan al consumo masivo e injustificado. Ante esto, la portavoz de Al-Andalus subraya la necesidad de crear conciencia para comprar solo lo justo y necesario.

DE ESTE A OESTE – MIGUEL ÁNGEL RUIZ – Unión de Consumidores de Andalucía

Miguel Ángel Ruiz, vicepresidente de la Unión de Consumidores de Andalucía, recuerda en la Onda Local de Andalucía las recomendaciones ante la compra de productos falsificados. Esta organización está llevando a cabo una campaña de difusión para alertar a la ciudadanía de los peligros de comprar este tipo de productos, que se encuentran en mercados ambulantes pero también en Internet. Miguel Ángel Ruiz incide en que la variedad es muy amplia y se pueden encontrar desde medicamentos, cosméticos como perfumes, hasta tabaco. Por ello, alerta de que son productos ilegales, sin licencia y garantías de calidad, con el peligro que conlleva para la salud y seguridad de los consumidores. Por otro lado, incide en las repercusiones que este mercado ilegal tiene en la economía a mayor escala, porque implica competencia desleal, entre otras consecuencias negativas.

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