AGENCIA de NOTICIAS LOCALES y CIUDADANAS de ANDALUCÍA

DE ESTE A OESTE – JOSÉ MANUEL BERMÚDEZ – Ludofabri

Romper con el modelo capitalista que primero fabrica y después intenta convencer a las personas consumidoras. Ese es el objetivo de la cooperativa social Jugarte a través del taller artesanal Ludofabri. José Manuel Bermúdez, presidente de la cooperativa, fomenta una forma diferente de consumo a través de juguetes de madera artesanales fabricados de principio a fin por la propia cooperativa. Los beneficios de este proyecto van a ir destinados a un fondo para crear una red de productores que contacten directamente con consumidores y consumidoras sin necesidad de que existan intermediarios. Este taller, orientado a la construcción de juguetes de forma artesanal se muestra como una alternativa al consumo industrial y de grandes superficies. Entre sus apuestas se encuentran los juguetes ecológicos, didácticos y creativos, libres de sexismo, de xenofobia y de violencia.

DE ESTE A OESTE – RUBÉN SÁNCHEZ – Facua

FACUA Consumidores en Acción ha solicitado a los partidos que se presentan a las elecciones generales la creación de una Agencia Estatal para la Protección de Consumidores y Usuarios frente a fraudes masivos. Rubén Sánchez, portavoz de FACUA, cree que es fundamental que los consumidores y consumidoras sean resarcidos con indemnizaciones cuando se demuestren que han sido víctimas de abusos o fraudes. Además señala que son pocos los partidos que recogen en su programa electoral medidas concretas en la protección de derechos, y que los que lo hacen se quedan en generalidades.

DE ESTE A OESTE – ROCÍO DE LA VILLA – Fundación Al-Andalus

Son las recomendaciones que lanzan desde la Federación Andaluza de Consumidores y Amas de Casa Al-Andalus ante las compras navideñas que se avecinan. Su portavoz, Rocío de la Villa, insiste en fomentar el consumo responsable optando por el ahorro económico, los productos de proximidad y aquellos que generen menos residuos. Desde la Federación advierten de la importancia de realizar las compras con antelación que permitan a los consumidores y consumidoras comparar los precios en distintos establecimientos y alejarse de la subida de precios cuando se acercan fechas señaladas. También plantean la opción de distribuir de forma equilibrada el presupuesto destinado a las diferentes partidas que se van a adquirir. Rocío de la Villa alerta de los anuncios publicitarios que invitan al consumo masivo e injustificado. Ante esto, la portavoz de Al-Andalus subraya la necesidad de crear conciencia para comprar solo lo justo y necesario.

DE ESTE A OESTE – DIANA GONZÁLEZ – Facua

Es la alerta que lanza FACUA Consumidores en Acción para evitar caer en las grandes sensaciones de ofertas de cara a estas fechas. La organización realiza una serie de recomendaciones para consumir de forma responsable. Según Diana González, portavoz de FACUA, los consumidores y consumidoras deben prestar especial atención a los créditos y los pagos por partes y consultar la política de cambios y devoluciones de cada establecimiento y de cada artículo o producto que se adquiera. Desde FACUA trasladan la obligatoriedad de que cada artículo, independientemente de la fecha en la que se compre, debe cumplir con todas las garantías.  Subrayan que los usuarios y usuarias no se pueden dejar engañar en ningún momento del año y recalcan que si se detecta algún abuso se debe poner una hoja de reclamaciones. Diana González destaca que la reclamación es una forma de invertir el tiempo para evitar que se cometan nuevos fraudes.

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DE ESTE A OESTE – ÁNGELES CASTELLANO – FACUA

El gobierno autonómico ha abierto un procedimiento a Endesa sobre los nuevos contadores de la luz. La Junta ha iniciado un procedimiento, que podría o no acabar en sanción, a esta compañía eléctrica para investigar las tarifas de alquiler de los nuevos contadores de la luz. Según la portavoz de la organización de consumidores FACUA, Ángeles Castellano, existe una tarifa correspondiente a los antiguos contadores que es la que se debe seguir cobrando aunque las personas usuarias dispongan de los nuevos instrumentos, ya que estos todavía no ofrecen servicios adicionales como la telegestión. Desde la organización apuntan que Andalucía es la primera comunidad que inicia actuaciones en este sentido tras interponer denuncias ante las 17 agencias y las direcciones generales de consumo autonómicas contra compañías eléctricas.

DE ESTE A OESTE – RUBÉN SÁNCHEZ – Facua – Consumidores en Acción

El sector de las eléctricas registra un volumen importante de quejas y reclamaciones de los usuarios y usuarias, según las organizaciones de consumidores. Facua Consumidores en Acción subraya que la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia ha dado respuesta a la denuncia presentada por esta entidad contra las grandes distribuidoras eléctricas por la aplicación de tarifas ilegales en el alquiler de los nuevos contadores. Rubén Sánchez, portavoz de FACUA Consumidores en Acción, apunta que cada usuario paga 4 euros anuales que deberían ser devueltos si las administraciones tomasen partida en el asunto. Confirma que las compañías facturan un 50% por encima de lo establecido en la normativa del sector para los equipos de medida que aún no están adaptados a la telegestión.

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