AGENCIA de NOTICIAS LOCALES y CIUDADANAS de ANDALUCÍA

DE ESTE A OESTE – CARMEN MOLINA – EQUO Andalucía

Carmen Molina, coportavoz de EQUO Andalucía y parlamentaria, exige que Gas Natural y Endesa devuelvan dinero a los consumidores y consumidoras si manipularon los precios. El partido verde pide al Gobierno central que haga las modificaciones necesarias en la Ley del mercado eléctrico para que la fijación de precios se realice desde la transparencia y de acuerdo a los precios de generación. Además, desde EQUO plantean la posibilidad de una devolución de lo cobrado de más a los consumidores, después de que la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia haya abierto un expediente sancionador a las filiales de generación eléctrica por presuntamente alterar los precios de la luz entre octubre de 2016 y enero de 2017.


DE ESTE A OESTE – RUBÉN SÁNCHEZ – Facua Consumidores en Acción

Así lo define Rubén Sánchez, portavoz de Facua Consumidores en Acción, quien hace balance de estos últimos doce meses en la Onda Local de Andalucía. Sostiene que las administraciones permanecen impasibles ante las malas prácticas de grandes empresas de distribución eléctrica o de telecomunicaciones y ante los abusos bancarios. Denuncia que la Consejería andaluza de Salud, competente en materia de consumo, sea tan laxa frente a escándalos como las cláusulas suelo. Las multas a las que se refiere son las efectuadas por la Junta de Andalucía a Endesa por cobrar de forma irregular el alquiler de los nuevos contadores y la reciente sanción a Movistar por incrementar sus tarifas. Sin embargo, recuerda que son insuficientes y que hay muchos aspectos que siguen incidiendo de forma grave en la economía doméstica, como las continuas subidas de los suministros básicos. Ante esto, pide que el Gobierno intervenga y establezca una tarifa social regulada.


DE ESTE A OESTE – DAVID SOLÍS – UCA en Huelva

David Solís, secretario general de la Unión de Consumidores en Huelva, destaca en la Onda Local de Andalucía que la mayoría de clientes de la distribuidora eléctrica Endesa no se había percatado de lo cobrado de más de forma irregular. Argumenta que es difícil para las personas consumidoras descifrar las facturas y detectar si se ha cometido algún cobro injustificado. Además, señala que ha sido un fraude continuado a lo largo de varios años. Recomienda a los usuarios revisar la potencia contratada para intentar ahorrar en el consumo eléctrico, ya que, a veces, la demanda en el hogar es inferior a lo contratado y eso supone un coste innecesario.


DE ESTE A OESTE – ROCÍO ALGECIRAS – FACUA

Endesa, condenada por cobrar el nuevo contador de forma indebida a sus clientes. Una jueza de Sevilla ha declarado abusivas las tarifas de la empresa por el alquiler de contadores sin telegestión. Ha ocurrido tras una demanda de FACUA Sevilla dentro de la campaña que la organización desarrolla a nivel nacional para promover que los usuarios lleven a los tribunales a las eléctricas. La sentencia determina que Endesa incurre en cláusulas abusivas al cobrar por el alquiler de sus nuevos contadores una tarifa que sólo es aplicable si estos tienen habilitadas las prestaciones propias de la telegestión. Por tanto, la secretaria general de Facua Sevilla, Rocío Algeciras, denuncia que aunque sean cantidades irrelevantes, se están cobrando de forma irregular. Por ello, recomienda a los usuarios revisar sus facturas de electricidad sin tienen de compañía a Endesa. En el caso de detectar esta irregularidad, insiste en la necesidad de denunciarlo para recuperar el dinero.


DE ESTE A OESTE – RUBÉN SÁNCHEZ – Facua-Consumidores en Acción

Rubén Sánchez, portavoz de Facua Consumidores en Accióndenuncia que las compañías eléctricas están cometiendo fraudes mandando comerciales de visita a los hogares de los usuarios para cambiar sus condiciones de contratación del suministro, normalmente para encarecer los contratos, o para cambiarlos de compañía sin el consentimiento de sus clientes. En este sentido, Rubén Sánchez alerta de que, en numerosas ocasiones, fotografían los datos que aparecen en las facturas mostradas por los afectados y falsifican sus firmas para efectuar los cambios en los contratos. Algo que desde Facua animan a denunciar, ya que es un fraude y un abuso por parte de las compañías de electricidad.

DE ESTE A OESTE – ÁNGELES CASTELLANO – FACUA

El gobierno autonómico ha abierto un procedimiento a Endesa sobre los nuevos contadores de la luz. La Junta ha iniciado un procedimiento, que podría o no acabar en sanción, a esta compañía eléctrica para investigar las tarifas de alquiler de los nuevos contadores de la luz. Según la portavoz de la organización de consumidores FACUA, Ángeles Castellano, existe una tarifa correspondiente a los antiguos contadores que es la que se debe seguir cobrando aunque las personas usuarias dispongan de los nuevos instrumentos, ya que estos todavía no ofrecen servicios adicionales como la telegestión. Desde la organización apuntan que Andalucía es la primera comunidad que inicia actuaciones en este sentido tras interponer denuncias ante las 17 agencias y las direcciones generales de consumo autonómicas contra compañías eléctricas.

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