AGENCIA de NOTICIAS LOCALES y CIUDADANAS de ANDALUCÍA

 
DE ESTE A OESTE – MIGUEL ÁNGEL RUIZ – Vicepresidente de UCE-UCA

Es lo que afirma Miguel Ángel Ruiz, vicepresidente de UCE-A. La Unión de Consumidores de Andalucía advierten de que las entidades bancarias introducen ahora una nueva fórmula para establecer cláusulas abusivas que sustituyen a las cláusulas suelo. Son fórmulas que establecen un porcentaje fijo por encima del índice del EURIBOR. Señalan, desde UCE-A, que la mayoría de las batallas judiciales por las cláusulas suelo están siendo ganadas por los usuarios. Aunque las devoluciones no se están produciendo igual en todas las provincias andaluzas. Desde la Unión de Consumidores de Andalucía animan a la ciudadanía a revisar sus hipotecas y reclamar en el caso de que se vean afectados por estas cláusulas.

DE ESTE A OESTE –
ROCÍO DE LA VILLA – FEDERACIÓN DE CONSUMIDORES Y AMADAS DE CASA AL-ÁNDALUS

Rocío de la Villa, responsable de Comunicación de la Federación de Consumidores y Amas de Casa Al-Ándalus, alerta en la Onda Local de Andalucía de las estafas que se cometen por Internet y que se identifican como entidades bancarias o u otro tipo de empresas. Es el conocido como phishing que, según explica, funciona como un correo electrónico que nos llega a nuestra bandeja de entrada y nos pide datos personales, DNI, datos de acceso a cuentas, números de tarjeta de crédito o incluso en PIN personal. Rocío de la Villa recuerda que se debe desconfiar de este tipo de mensajes, sobre todo si incluye algún premio como reclamo. Además, incide en que las entidades bancarias no se suelen poner en contacto con sus clientes a través de correo electrónico para cuestiones importantes y confidenciales. Y, como siempre, la Federación Al-Ándalus recomienda poner en conocimiento de las organizaciones de consumo y las autoridades correspondientes este tipo de estafas.

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