AGENCIA de NOTICIAS LOCALES y CIUDADANAS de ANDALUCÍA

DE ESTE A OESTE – RUBÉN SÁNCHEZ – Facua

El balance ¿Qué denuncian los consumidores? de la asociación FACUA-Consumidores en Acción, pone de manifiesto que en 2017 las reclamaciones crecieron un 41´7% respecto al año anterior. En total, el número de consultas y reclamaciones planteadas por las personas asociadas alcanzaron las 86.847. Según su portavoz, Rubén Sánchez, la banca alcanzó un máximo histórico en denuncias acaparando el 63,7%. El segundo lugar lo ocuparon las compañías de telecomunicaciones, con el 10,3%. El sector de la automoción completó el podio en este balance, con el 5% de las denuncias, que estuvieron protagonizadas en su inmensa mayoría por el fraude en la manipulación de los motores del grupo Volkswagen. Rubén Sánchez califica como escandalosa la falta de actuaciones de las autoridades con competencia en protección de los consumidores a nivel estatal y autonómico ante los gravísimos fraudes que se vienen produciendo estos últimos años. Asegura que la pasividad de las administraciones obliga a judicializar los fraudes masivos como ha ocurrido con las cláusulas suelo, entre otros.


DE ESTE A OESTE – DAVID SOLÍS – UCA en Huelva

David Solís, secretario general de la Unión de Consumidores en Huelva, destaca en la Onda Local de Andalucía que la mayoría de clientes de la distribuidora eléctrica Endesa no se había percatado de lo cobrado de más de forma irregular. Argumenta que es difícil para las personas consumidoras descifrar las facturas y detectar si se ha cometido algún cobro injustificado. Además, señala que ha sido un fraude continuado a lo largo de varios años. Recomienda a los usuarios revisar la potencia contratada para intentar ahorrar en el consumo eléctrico, ya que, a veces, la demanda en el hogar es inferior a lo contratado y eso supone un coste innecesario.


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Personas migrantes LGBTI en Andalucía

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