AGENCIA de NOTICIAS LOCALES y CIUDADANAS de ANDALUCÍA

DE ESTE A OESTE – MARÍA JOSÉ GÓMEZ – Federación Al-Andalus

La Federación Andaluza de Consumidores y Amas de Casa Al Andalus alerta de que la población va a tener que pagar el coste de comercialización del Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor, PVPC, tras una sentencia del Tribunal Supremo. También afecta a quienes tienen bono social. La cuantía media, según la portavoz de esta asociación, María José Gómez, oscila entre los 8 y los 12 euros que se cobrarán en la factura de mayo o en la de septiembre, según el periodo de facturación de cada cliente. De esta forma, el Tribunal Supremo obliga a compensar a las eléctricas por considerar insuficiente el coste de comercialización aprobado por el Gobierno central en 2014. Esa revisión ya se aplica desde enero de este año pero, con el cobro de esta cuantía, se cubre el desfase acumulado desde 2014 a 2016 para que las comercializadoras cubran los costes de atención al cliente, contratación y gestión de facturas. Este incremento en la factura se incluye en la factura dentro de los conceptos de Potencia y Consumo de la factura. María José Gómez aclara que solo se debe pagar una vez y que cabe reclamación en el caso de que se cobre en más de una ocasión o que la cantidad supere los 12 euros.


 

DE ESTE A OESTE – JORDI CASTILLA – FACUA

Hoy abordamos un asunto que genera muchas dudas y quejas: la facturación de la luz. Ahora, a la complejidad que suele rodear a este sector, se suma una nueva circunstancia: la discriminación horaria en la nueva factura eléctrica. En octubre arranca el nuevo modelo de facturación horaria para todos los clientes acogidos al precio voluntario al pequeño consumidor que dispongan de contador inteligente integrado. Con este nuevo sistema, los usuarios pagarán la electricidad al precio que cotiza en el momento de consumirla, un precio que cambia cada hora en función de diversos factores. Esto significa, por ejemplo, que poner una lavadora un sábado a las cuatro de la mañana sea más barato que un martes a la una de la tarde. Para Jordi Castilla, integrante del Gabinete Jurídico de Facua-Consumidores en Acción, esto no va a suponer que se consuma menos en las horas en las que el precio del kilovatio es más caro, ya que las necesidades no entienden de discriminación horaria. Se refiere, por ejemplo, al hecho de enchufar aparatos de refrigeración ante el calor, o de calefacción en invierno. Además, apunta que esta información sobre cuánto cuesta la electricidad según la hora del día, solo podrá saberse a posteriori, cuando el consumidor recibe la factura de la empresa.

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