AGENCIA de NOTICIAS LOCALES y CIUDADANAS de ANDALUCÍA

DE ESTE A OESTE – MARÍA CASTILLO – Federación Provincial de Comerciantes de Granada

Hablamos de una cuestión fundamental para los municipios, su economía y su dinamización: el comercio. Lo hacemos siguiendo la reivindicación de varios colectivos de Granada y su provincia, que han empezado a hacer movimientos para reclamar el fin de la liberalización del periodo de rebajas en los establecimientos. Para ello, han mantenido este miércoles un encuentro entre representantes del Ayuntamiento de la ciudad y representantes de los comerciantes y consumidores. María Castillo, presidenta de la Federación Provincial de Comerciantes de Granada, señala que la idea es iniciar un periodo de negociaciones que desemboquen en una moción al pleno municipal para proteger al comercio tradicional. Una vez se someta a aprobación, previsiblemente en el Pleno ordinario de septiembre, el Ayuntamiento de Granada enviaría la propuesta a la Federación Española de Municipios y Provincias para que exija al Gobierno la regularización de nuevo del periodo de rebajas en los comercios.


DE ESTE A OESTE – JUAN MORENO – Unión de Consumidores de Andalucía

La Unión de Consumidores de Andalucía, UCA-UCE, ha presentado su informe sobre rebajas de invierno 2018 en Andalucía, incluyendo la previsión de gasto, con datos tanto autonómicos como de cada una de las provincias andaluzas. Desde la organización calculan que cada andaluz y andaluza gastará 94 euros media en las rebajas de invierno, siendo Almería y Málaga las provincias que más gastarán en rebajas, y Huelva y Jaén las que menos. Según su presidente, Juan Moreno, textil, calzado y complementos acaparan el 74% de las compras previstas mientras que la intención de compra on line se sitúa por encima del 20%. No obstante, recuerda que lo más importante es recordar que los derechos de las personas consumidoras se mantienen igual que durante el resto del año y que una disminución en el precio no debe venir acompañada por una rebaja en la calidad de los productos. Juan Moreno aconseja acudir a las rebajas con la intención de hacer un consumo consciente, inteligente y responsable, que evite realizar gastos superiores al presupuesto o a lo que nos permita la situación económica personal o familiar.


 

DE ESTE A OESTE – JUAN BERNARDO AUDUREAUX – ASGECO

La Asociación General de Consumidores, ASGECO Confederación, aboga por un consumo responsable en estas fechas de rebajas y recomienda a los consumidores que no se dejen manipular por la publicidad de consumo masivo aunque, según su último informe, se prevé un incremento del gasto hasta alcanzar los 103 euros por persona. Entre los consejos, Juan Bernardo Audureaux, portavoz de ASGECO, destaca la importancia de estudiar cuáles son las necesidades reales para gastar lo mínimo posible, comparar precios y no renunciar a presentar las reclamaciones oportunas si fuese necesario. Recuerda que todos los productos que se oferten en rebajas deben haber estado a la venta anteriormente y no haber sido introducidos especialmente para venderse durante esta época. Para poder reclamar, Juan Bernardo Audureaux insiste en que antes de pagar hay que preguntar si el establecimiento admite devoluciones y no olvidar el tícket por si hay que cambiar el producto o presentar una queja.


 

DE ESTE A OESTE – ROCÍO DE LA VILLA – Federación Al-Andalus

Los consumidores y consumidoras cuentan con los mismos derechos en periodo de rebajas que en cualquier otra época del año. Por eso desde la Federación Andaluza Consumidores y Amas de Casa Al-Andalus, piden que a las personas consumidoras que compren con precaución, asegurándose de que los descuentos estén claros y especificados en las etiquetas y que si consideran que han sido víctimas de algún abuso, pongan una reclamación o denuncien. Rocío de la Villa, portavoz Federación Andaluza Consumidores y Amas de Casa Al-Andalusllama también a la reflexión a la ciudadanía. Recuerda que, aunque los productos estén más baratos, es necesario hacer un consumo responsable y que atienda a las necesidades reales. Las rebajas en nuestra comunidad durarán hasta el 7 de marzo, aunque esta fecha es orientativa porque con la liberalización que aprobó el Gobierno central este tiempo de rebajas se establece según las tiendas.


DE ESTE A OESTE – JUAN MORENO – UCA UCE

Rebajas de precios, no de derechos. Este es el lema adoptado este año por la Unión de Consumidores de Andalucía de cara al periodo de rebajas en el que nos encontramos inmersos actualmente. Además, este contexto ha servido para presentar su informe de este año del que se desprenden algunos datos como, por ejemplo, que la horquilla de gasto estará entre los 35 y los 73 euros aumentando la previsión de gasto de los andaluces y andaluzas en 7 euros. También que gaditanos y cordobeses son los que menos prevén gastar en las rebajas de verano y quienes más, los malagueños. Sin embargo hay también datos preocupantes según el presidente de UCA-UCE, Juan Moreno, como que casi el 80% de la población andaluza da por hecho que en estos días de rebajas se vulneran con más frecuencia sus derechos de en materia de consumo. Por ello desde esta asociación en defensa de las personas consumidoras reiteran sus tradicionales recomendaciones en la Onda Local de Andalucía.


DE ESTE A OESTE – JUAN MORENO – UCA UCE

La Unión de Consumidores UCA-UCE ofrece una serie de recomendaciones respecto a cambios y devoluciones en los comercios. Entre las medidas, Juan Moreno, presidente de UCA-UCE, advierte de que los comercios están obligados a devolver el importe del artículo o a cambiar el producto cuando así lo publicitan. Alertan que la cantidad exigible por el consumidor en caso de devolución es la que se pagó en la compra producto con independencia de que ahora pudiera estar rebajado. Señala que es importante preguntar en qué forma se puede efectuar el cambio o devolución del producto, para conocer la política de cambios y devoluciones, ya que algunos comercios  obligan a que la devolución se efectúe en forma de “vale canjeable” por otro producto. Juan Moreno destaca que en ocasiones este vale no recoge la fecha o el plazo para poder canjearlo, por lo que aconseja preguntarlo en el establecimiento o exigirlo por escrito.

DE ESTE A OESTE – ROCÍO DE LA VILLA – Federación Al-Andalus

Comienza el periodo oficial de rebajas y la Federación de Consumidores Al-Andalus recomienda a los usuarios estar bien informados de sus derechos. Con el inicio de esta época de descuentos, que alcanzará hasta finales de marzo, esta organización asegura que deben prevalecer los derechos de las personas consumidoras ante cualquier tipo de abuso pero que, para ello, todos y todas debemos conocer cuáles son esas garantías. Rocío de la Villa, responsable de comunicación de la Federación de consumidores Al Andalus, recuerda, además, que aunque las rebajas hayan comenzado antes en algunos casos por la liberalización del sector, seguimos teniendo los mismos derechos. Uno de los capítulos que más descontento que provoca en la ciudadanía, según Rocío de la Villa, son las devoluciones. Sostiene que para evitar disgustos, antes de adquirir cualquier prenda o producto en oferta, hay que asegurarse de la política de devoluciones del establecimiento, ya que cada uno tiene libertad a la hora de determinar cómo realiza esa gestión. Según las estimaciones, los andaluces y andaluzas gastarán en estas rebajas de invierno una media de 78,30 euros. El textil se mantiene a la cabeza, representando el 60% del gasto previsto, seguido por el calzado y los complementos, que suponen el 16%.

DE ESTE A OESTE – JUAN MORENO – UCA UCE

Juan Moreno, presidente de la Unión de Consumidores de Andalucía, expone una serie de recomendaciones a las personas consumidoras sobre cómo realizar unas compras conscientes y responsables, así como evitar gastos superfluos, durante la temporada de rebajas de verano. Subraya la importancia de conservar el ticket de compra para posibles incidencias y recuerda que, además de poder solicitarse la hoja de reclamaciones, las personas consumidoras pueden contar con asociaciones que defiendan sus derechos. Sobre todo, incide en la importancia de adquirir lo necesario y entender las rebajas como una ventaja y no como una forma de ocio.

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