AGENCIA de NOTICIAS LOCALES y CIUDADANAS de ANDALUCÍA

DE ESTE A OESTE – MARÍA JOSÉ GÓMEZ – Federación Al-Andalus

Uno de los principales consejos que trasladan las organizaciones de consumidores es, precisamente, iniciar la búsqueda con suficiente antelación. Pero hay otras cuestiones a tener en cuenta, como visitar el inmueble antes de firmar el contrato, como recuerda María José Gómez, portavoz de la Federación de Consumidores Al-Ándalus. El contrato de arrendamiento de un piso de estudiantes se puede hacer verbal, pero desde la Federación de Consumidores Al-Ándalus aconsejan hacerlo por escrito y que el contrato contenga un anexo con el listado de los objetos y electrodomésticos presentes en la vivienda. Además, recomienda que desde el primer momento quede claro quién se hace cargo del pago de los distintos suministros.

DE ESTE A OESTE – DANIEL ESCALONA – Junta Arbitral de Consumo de Andalucía

En el primer semestre de este año, la ciudadanía de nuestra comunidad ha realizado 15.500 consultas al servicio multicanal de Consumo Responde de la Junta de Andalucía. Un 38 por ciento de ellas tienen que ver con reclamaciones. Pero las solicitudes acerca de telecomunicaciones y suministros también ocupan un lugar importante en el servicio de Consumo Responde.

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